Хартанов Вячеслав Александрович

Глава администрации

график приема граждан

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной функции «Организация благоустройства, содержание и озеленение территории сельского поселения»
92 от 15.10.2013
Скачать (105.5 Кб)

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ

ОСИНСКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БИЛЬЧИР»

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

15 октября 2013 г                                         № 92                                                        с. Бильчир

 

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной функции «Организация благоустройства, содержание и озеленение территории сельского поселения»

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 2010-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Главы администрации МО «Бильчир» от  08.07.2013 г. №55 «О внесении изменений в реестр муниципальных услуг (функций), предоставляемых администрацией МО «Бильчир», постановлением Главы администрации МО «Бильчир» от 08.07.2013 г. № 56 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций)» Уставом МО «Бильчир», с целью повышения качества предоставления муниципальных услуг (функций),

 

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

     1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной функции «Организация благоустройства, содержание и озеленение территории сельского поселения», согласно приложению.

    

     2. Опубликовать настоящее постановление в печатном органе «Вестник Бильчира», разместить на официальном сайте администрации МО «Бильчир» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

 

     3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

 

     4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

 

 

Глава администрации МО «Бильчир»:                                                           Б.М. Хошхоев                                          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

к постановлению главы

 администрации МО «Бильчир»

от 15.10.2013 г. №92

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 предоставления муниципальной функции «Организация благоустройства, содержания и озеленения территории муниципального образования»

 

            I. Общие положения

            1.1. Наименование административного регламента и цели его разработки:

            1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной функции (далее - Административный регламент) «Организация благоустройства, содержания и озеленения территории муниципального образования» разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной функции (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной функции, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной функции.

            1.1.2. При составлении Административного регламента учитывались временные нормативы исходя из практических временных затрат на исполнение административных процедур в рамках предоставленных полномочий и исполняемых функций, учтены положения антимонопольного законодательства.

            1.2. Заявителями на получение муниципальной функции являются физические и юридические лица.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной функции

 

            2.1. Наименование муниципальной функции: «Организация благоустройства, содержание и озеленение территории муниципального образования».

2.2. Исполнение муниципальной функции осуществляется непосредственно Администрацией МО «Бильчир» (далее  - Администрация).

            2.3. Результатом предоставления муниципальной функции является благоустройство, содержание и озеленение территории муниципального образования «Бильчир» для создания комфортных, безопасных условий проживания граждан и поддержания необходимого уровня санитарно- экологического благополучия на территории поселения.

            2.4. Срок предоставления муниципальной функции (письменного ответа о ходе выполнения муниципальной функции):

            - письменные обращения получателей муниципальной функции рассматриваются специалистами Администрации в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.

            2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной функции: заявление о предоставлении муниципальной функции:

- Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 года;

- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 года № 195-ФЗ;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 года № 190-ФЗ;

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 года № 136-ФЗ;

- Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 08.11.2007 года № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 21.07.2005 года № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» (далее – 94-ФЗ);

- Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.07.2002 года № 24 «О введении в действие санитарно - эпидемиологических правил СП 3.5.3.1129-02»;

- Устав МО «Бильчир».

            2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной функции:

- заявление о предоставлении муниципальной функции.

            В письменном обращении заявителя указываются:

- фамилия, имя, отчество гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон заявителя;

- суть обращения, личная подпись и дата.

            2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной функции:

- запрос не отвечает требованиям к запросам заявителей о предоставлении муниципальной функции или его по содержанию невозможно установить, какая именно муниципальная услуга запрашивается, текст письменного обращения не поддается прочтению.

            2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной функции:

- муниципальная услуга, за предоставлением которой обратился заявитель, отсутствует в списке, предоставляемой администрацией;

- если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников Администрации.

            2.9. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

            2.10. Время ожидания в очереди при индивидуальном устном информировании заявителя не может превышать 30 минут.

            2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной функции не может превышать 15 минут.

По просьбе гражданина ему выдается расписка, с указанием даты приема обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок.

            2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные функции, местам для заполнения заявления о предоставлении муниципальной функции:

- здание, в котором расположена администрация, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан в помещение;

- центральный вход в здание администрации должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике ее работы;

- помещения администрации должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим нормам и оборудуются средствами противопожарной защиты;

- места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами (информационными папками);

- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов;

- места ожидания в очереди на предоставление или получение информации оборудуются стульями, скамьями;

- места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и канцелярскими принадлежностями;

- прием и консультирование граждан в целях обеспечения конфиденциальности осуществляется в кабинете специалистов Администрации. При этом не допускается одновременный прием двух и более заявителей;

- кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

            1) номера кабинета;

            2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

- рабочее место специалиста Администрации, оборудуется персональным компьютером с доступом к печатающим устройствам;

- при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;

- на информационных стендах (в информационных папках) в помещениях, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:

            1) извлечения из муниципальных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной функции;

            2) административный регламент с описанием порядка предоставления муниципальной функции;

- в местах ожидания предоставления муниципальной функции предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов);

- места предоставления муниципальной функции оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

            2.13. Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной функции подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.

            В группу количественных показателей доступности входят:

- время ожидания при предоставлении муниципальной функции;

- график работы Администрации, ответственного за предоставление муниципальной функции;

- место расположения Администрации, ответственного за предоставление муниципальной функции;

- количество документов, требуемых для получения муниципальной функции;

            В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной функции входят:

- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной функции;

- достоверность информации о предоставлении муниципальной функции;

- наличие различных каналов получения муниципальной функции;

- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной функции.

            В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной функции входят:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной функции;

- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной функции.

            К качественным показателям предоставления муниципальной функции относятся:

- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителю;

- культура обслуживания (вежливость, этичность) заявителей.

            Во время разговора специалист должен корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Максимальная продолжительность ответа специалиста на вопросы заявителя не должна превышать 30 минут.

            Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, в которую позвонил получатель муниципальной функции, должности, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.

            Во время разговора специалист Администрации обязан произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

            2.14. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении получателя муниципальной функции в Администрацию:

- нарочным;

- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;

- направления по факсу.

            2.15. Информация о возможности предоставления муниципальной функции предоставляется заявителю в простой, четкой форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью Главы Администрации.

 

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Порядок информирования о муниципальной услуге:

            3.1.1. Местонахождение Исполнителя муниципальной функции: 669231, Иркутская область, Осинский район, с. Бильчир, ул. Хангалова, д. 6

 

График работы:

Понедельник-четверг  с 9.00 до 18.00

Пятница – с 9.00 до 17.00

            Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни

            Телефон (факс) 8 (39539) 96-140


            Адрес электронной почты: bilchir2008@mail.ru


 

            3.1.2. Сведения о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной функции, в том числе о ходе предоставления муниципальной функции.

            3.1.4.1. Информация о порядке предоставления Муниципальной функции выдается:

            - непосредственно в Администрации МО «Бильчир»  (далее – Администрация);

            - с использованием средств телефонной связи;

            - посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.

            При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной функции осуществляется посредством официального сайта администрации МО «Бильчир» (bilchir2008@mail.ru).

            3.1.4.2. Информация о процедуре предоставления Муниципальной функции сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации.

            3.1.4.3. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной функции, и Интернет сайте Администрации, размещается следующая информация:

            - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной функции;

            - текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

            - месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, специалистов Администрации, где заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной функции;

            - основания отказа в предоставлении муниципальной функции.

            3.1.4.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

            При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

            3.1.4.5. Информирование о ходе предоставления муниципальной функции осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

            3.1.4.6. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной функции или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

            3.1.4.7. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной функции после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте.

            3.1.4.8. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной функции при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения Администрации.

            3.1.4.9. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной функции заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

            3.1.4.10. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной функции предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную функцию.

            3.1.4.11. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

            - перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной функции, комплектности (достаточности) представленных документов;

            - источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной функции (орган, организация и их местонахождение);

            - времени приема и выдачи документов;

            - сроков предоставления Муниципальной функции;

            - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Муниципальной функции.

            3.1.4.12. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет, телефона или электронной почты.

            Основными требованиями при консультировании являются:


- адресность;

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

            - полнота консультирования;

- наглядность форм подачи                 материала;

            -удобство и доступность


 

            3.2. Сроки предоставления муниципальной функции.

            3.2.1. Проведение обследования территории муниципального образования «Бильчир» с составлением акта обследования.

            Определение необходимости проведения работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир» для создания комфортных, безопасных условий проживания граждан и поддержания необходимого уровня санитарно-экологического благополучия на территории поселения.

            Осуществляется специалистами Администрации по представлениям Главы Администрации и итогам контрольных осмотров. Срок выполнения до 10 рабочих дней. Подготовленные предложения по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир»  утверждаются Главой администрации поселения. Результат – определение объема работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир».

            3.2.2. Составление технического задания на проведение работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир».

            Осуществляется заместителем главы Администрации по итогам обследования. Срок выполнения до 10 рабочих дней. Подготовленное техническое задание утверждается Главой администрации поселения. Результат – возможность разработки сметной документации.

            3.2.3. Выдача заданий МБУ «Служба единого заказчика муниципального образования «Бильчир»» на проведение работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир» осуществляется заместителем главы Администрации. Срок выполнения до 5 рабочих дней.

            3.2.4. Контроль проведения МБУ «Служба единого заказчика муниципального образования «Бильчир»» работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования МО «Бильчир» осуществляется заместителем главы Администрации. Срок выполнения до 2 рабочих дней. Результат – уточнение качества и объема работ МБУ «СЕЗ МО «Бильчир»» по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир».

            3.2.5. При необходимости привлечения специализированной организации, составление локального сметного расчета на проведение работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир» осуществляется специализированной организацией по договору на основании технического задания. Основанием для начала действий является распоряжение Главы администрации на заключение договора (устного либо письменного). Срок выполнения до 20 рабочих дней. Подготовленный локальный сметный расчет утверждается Главой администрации поселения. Контроль за совершением действий осуществляет заместитель главы Администрации. Результат – определение объема денежных средств, необходимых для проведения работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир».

            3.2.6. Подготовка документации для проведения торгов на работы по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир», в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 года № 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд".

            Осуществляется специалистом, отвечающим за подготовку документации для проведения торгов, на основании технического задания и локального сметного расчета. Основанием для начала действий является распоряжение Главы администрации (устное либо письменное). Срок выполнения до 5 рабочих дней. Подготовленная документация для проведения торгов, утверждается Главой администрации МО «Бильчир». Контроль за совершением действий осуществляет заместитель главы Администрации.

            3.2.7. Проведение процедуры торгов, в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 года № 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд", на проведение работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир» осуществляется специалистом Администрации, отвечающим за подготовку документации для проведения торгов. Основанием для начала действий является распоряжение заместителя главы Администрации (устное либо письменное). Срок выполнения – от 7 до 20 рабочих дней. Контроль за совершением действий осуществляет заместитель главы Администрации. Результат – право на заключение договоров на проведение работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир».

            3.2.8. Приемка выполненных работ по благоустройству и озеленению территории муниципального образования «Бильчир» осуществляется заместителем главы Администрации. Сроки выполнения до 5 рабочих дней, после окончания работ подрядной организацией. Основанием для начала действий является письменное извещение исполнителя об окончании выполнения работ, либо окончание сроков выполнения работ, обозначенных в муниципальном контракте (договоре). В содержание работ входит проверка соответствия объемов и качества произведенных работ техническому заданию и локальному сметному расчету.

            Контроль за совершением действий и принятием решений, осуществляет Глава Администрации.

            3.3. Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры:

- организация валки, обрезки древесно-кустарниковой растительности,

- согласование разрешений на производство работ связанных с раскопкой земли на земельных участках, являющихся муниципальной собственностью,

- организация размещения малых архитектурных форм и объектов дизайна (скамьи, урны, оборудования детских площадок, площадок отдыха, ограждений и прочих),

- организация содержания и благоустройства дворовых территорий;

- организация отлова безнадзорных животных на территории поселения. 

3.3.1. Организация валки, обрезки древесно-кустарниковой растительности.

 Организация валки, обрезки древесно-кустарниковой растительности включает в себя:

- взаимодействие с организациями, предприятиями и учреждениями, имеющими в ведении территории, прилегающие к зданиям, сооружениям или используемые ими для осуществления своей деятельности, по вопросам валки находящихся в аварийном состоянии деревьев и обрезки древесно-кустарниковой растительности. Взаимодействие выражается в организации и участии в рабочих группах, а также в обследованиях, проводимых в муниципальном образовании, по вопросам, определения количества древесно-кустарниковой растительности, подлежащей валке и обрезке, проводимых один раз в месяц специалистом Администрации, а также составление рекомендаций на выполнение таких работ в связи с необходимостью соблюдения требований безопасности и поддержания необходимого уровня санитарно-экологического благополучия организациями, предприятиями и учреждениями, имеющими в ведении территории, прилегающие к  зданиям, сооружениям или используемые ими   для осуществления   своей деятельности. Последующее организация содержания древесно-кустарниковой растительности на таких территориях в надлежащем состоянии:

- рассмотрение заявлений и обращений жителей поселения по вопросам валки, обрезки древесно-кустарниковой растительности, составление графиков и объемов работ по валке, обрезке древесно-кустарниковой растительности на территории муниципального образования «Бильчир»;

- составление планов проведения работ по валке, обрезке древесно-кустарниковой растительности на территории поселения на предстоящий период и следующий календарный год. Административная процедура исполняется постоянно по ходу исполнения муниципальной функции.

3.3.3. Согласование разрешений на производство работ связанных с раскопкой земли на участках, являющихся муниципальной собственностью.

Согласование разрешений на производство работ связанных с раскопкой земли, на участках являющихся муниципальной собственностью включает в себя:

- рассмотрение обращений физических лиц, предприятий, учреждений, организаций независимо от организационно-правовой формы и формы  собственности по согласованию разрешений на производство работ связанных с раскопкой земли на участках, являющихся муниципальной собственностью;

- согласование (отказ в согласовании) разрешений на производство работ связанных с раскопкой земли, осуществление контроля за благоустройством мест после проведения таких работ. Административная процедура исполняется на основании обращений физических лиц, предприятий, учреждений, организаций независимо от организационно-правовой формы и формы собственности в сроки согласованные администрацией, по ходу исполнения муниципальной функции.

 3.3.4. Размещение малых архитектурных форм и объектов дизайна (скамьи, урны, оборудование детских площадок, площадок отдыха, ограждений и прочих).

- взаимодействие с организациями, предприятиями и учреждениями, имеющими в ведении территории, прилегающие к зданиям, сооружениям или используемые ими для осуществления своей деятельности, по вопросам размещения малых архитектурных форм и объектов дизайна (скамьи, урны, оборудование детских площадок, площадок отдыха, ограждений и прочих);

- рассмотрение обращений граждан по вопросам размещения малых архитектурных форм и объектов дизайна (скамьи, урны, оборудование детских площадок, площадок отдыха, ограждений и прочих);

 3.3.5. Организация содержания и благоустройства дворовых территорий.

- взаимодействие с управляющими организациями, выбранными собственниками помещений в многоквартирных домах, организациями, предприятиями и учреждениями, осуществляющими деятельность в сфере коммунального хозяйства по вопросам содержания и благоустройства дворовых территорий в должном состоянии;

- организация и участие в совещаниях, общественно-значимых мероприятиях, в составе комиссий проводимых в муниципальном образовании, по вопросам организации содержания и благоустройства дворовых территорий.

Административная процедура исполняется постоянно по ходу исполнения муниципальной функции.

3.3.6. Организация отлова безнадзорных животных на территории поселения.

Организация отлова безнадзорных животных на территории поселения включает в себя:

- рассмотрение заявлений и обращений жителей поселения по вопросам отлова безнадзорных животных на территории поселения, составление графиков отлова и объемов работ по отлову безнадзорных животных;

 

3.4. Перечень оснований для приостановления исполнения муниципальной функции.

Основанием для приостановления исполнения муниципальной функции являются нарушения действующего законодательства Российской Федерации, нормативных правовых актов Мурманской области, муниципальных правовых актов муниципального образования «Бильчир», исполнителем при выполнении работ по благоустройству и озеленению поселению.

            3.5. Результатом предоставления муниципальной функции является благоустройство, содержание и озеленение территории муниципального образования «Бильчир» для создания комфортных, безопасных условий проживания граждан и поддержания необходимого уровня санитарно- экологического благополучия на территории поселения.

 

 4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции

 

            4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной функции, и принятием решений специалистами Администрации ответственными за предоставление муниципальной функции осуществляется заместителем главы Администрации.

            Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий. Текущий контроль осуществляется путем проведения заместителем главы Администрации проверок полноты и качества исполнения положений настоящего Административного регламента, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Администрации, участвующих в исполнении муниципальной функции.

            4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Администрацией.

            4.3. Заместитель главы Администрации, должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной функции, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной функции.

            Специалисты Администрации, в должностные обязанности которых входит предоставление муниципальной функции, несут персональную ответственность за полноту, качество и сроки выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом.

            Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за организацию работы по исполнению муниципальной функции, в должностные обязанности которых входит предоставление муниципальной функции, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

            4.4. В случае выявления нарушений действующего законодательства, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной функции

 

            5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную функцию, в досудебном и судебном порядке.

            5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно.

            5.2.1. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 дней со дня регистрации такого обращения.

            В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную функцию, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную функцию, в приеме документов у заявителя в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня регистрации такого обращения

            5.2.2. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, или его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

            Дополнительно в обращении могут быть указаны:

  • должность, фамилия, имя и отчество (при наличии) специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
  • суть обжалуемого действия (бездействия);
  • обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
  • иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

            В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

            Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

            5.3. По результатам рассмотрения обращения заместитель главы Администрации принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований заявителя.

            5.4. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

            5.5. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи Администрация вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

            5.6. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

            В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

            В случае если в письменном обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

            5.7. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной функции, действия или бездействие должностных лиц Администрации в судебном порядке в соответствии с установленным законодательством.

            ________________________________________________________________________

 

            

Дата создания: 06-07-2016
Дата последнего изменения: 06-07-2016
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: